Question 1

Kannattaako tietokone huoltaa?

Accepted Answer

Riippuu koneen iästä ja viasta. Kannettavaan tietokoneeseen kannattaa yleensä vaihtaa rikkoutunut kiintolevy, näppäimistö, näyttöpaneeli tai virtaliitin. Jos kustannusarvio jää alle 50% uuden hinnasta, kannattaa se vielä korjata. Jos varaosia koneeseen ei ole enää saatavana, tai muuten kustannukset nousevat kohtuuttoman korkeiksi eikä konetta kannata korjata, voin kuitenkin siirtää tiedostosi talteen. Pöytäkone on rakenteensa ja halvempien varaosien vuoksi edullisempi korjata.

Question 2

Huollatko takuunalaisia tietokoneita?

Accepted Answer

Voin halutessasi huoltaa tai määrittää laitteen vian. Tavanomaiset toimenpiteet eivät poista laitevalmistajan myöntämää takuuta. Suosittelen kuitenkin kääntymään laitevioissa aina myyjän tai valmistajan puoleen, jos laitteen takuu on vielä voimassa! Valmistajan takuu ei kuitenkaan korvaa ohjelmistovikoja.

Question 3

Kuinka kauan huolto kestää?

Accepted Answer

Tietokonehuollon keskimääräinen kesto on 1 – 2 arkipäivää viasta riippuen. Voit tiedustella arviota huollon kestosta numerosta 046 590 1992.

Question 4

Pitäisikö minun varata aika ensin?

Accepted Answer

Aikaa ei tarvitse varata. Voit tuoda koneesi huoltoomme ilman ajanvarausta liikkeen aukioloaikana. Tutkimme tietokoneesi ja selvitämme vian nopeasti.

Question 5

Mitä otan mukaan tietokonehuoltoon?

Accepted Answer

Pöytäkoneen mukana ei tarvitse tuoda näyttöä tai kaapeleita, kannettavan tietokoneen mukana laturi/virtalähde on syytä ottaa mukaan. Ota mukaan mokkula tai nettitikku, jos onglma liittyy nettiyhteyteen. Jos tulostin täytyy asentaa, ota myös se ja sen virtalähde mukaan. Jos vika on internet-yhteydessä, ota mukaan myös käyttämäsi modeemi ja sen virtalähde.

Question 6

Miksi minulla on viruksia vaikka käytän virustorjuntaohjelmistoa?

Accepted Answer

Virustorjuntaohjelmat eivät tepsi kaikkiin viruksiin koska viruksia on satoja tuhansia erilaisia. Lisäksi virustorjuntaohjelmistojen virustietokannat eivät ole aina ajan tasalla ja viruksilla on olemassa tekniikoita sekä tapoja mihin virustorjuntaohjelmat eivät pysty antamaan suojausta.

Question 7

Katoavatko tiedostoni huollossa?

Accepted Answer

Pyrin aina korjaamaan koneen ilman käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta. Jos se ei ole mahdollista, otan niin sovittaessa tiedostosi talteen ennen kiintolevyn tyhjennystä, ja palautan ne takaisin asennuksen jälkeen. HUOM! Muistithan ottaa varmuuskopiot tärkeistä tiedostoistasi! Keravan Tietokonehuolto - ATK-Tietofix EI vastaa mahdollisesti kadonneista tiedostoista. Tiedostojen varmistaminen on aina asiakkaan vastuulla.

Question 8

Saako kauttasi varaosia?

Accepted Answer

En pidä isoa varastoa tietokoneen osista, mutta hankin tarvittavat osat, kuten kiintolevyt, muistit ja lisäkortit paikallisista ATK-liikkeistä tai tilaamalla verkkokaupoista.

Tutustu palveluihimme

Tulossa pian

Tärkeät linkit asiakkaille

Yhteystiedot

SEURAA MEITÄ SOMESSA

Vuosihuoltopaketti

Suosittelemme tietokoneen
vuosihuoltoa noin kerran vuodessa
79.00 €

Kuvia huollostamme

Tietokoneiden korjaus ATK-TIETOFIX - Paras ratkaisu tietokoneesi ongelmiin

PALVELUMME

YHTEYSTIEDOT

ATK-Tietofix
Keravan Tietokonehuolto

Seunalantie 11 A 22
04200 Kerava

Puhelinnumero
046 590 1992

Sähköposti
toimisto (at) tietofix.fi

Aukioloajat
Ma - Pe: 08.00 - 17.00

Tutustu palveluihimme

Tulossa pian

Tärkeät linkit asiakkaille

SIVUSTOKARTTA

Yhteystiedot

SEURAA MEITÄ SOMESSA

Vuosihuoltopaketti

Suosittelemme tietokoneen vuosihuoltoa noin kerran vuodessa79.00 €

Kuvia huollostamme

Tietokoneiden korjaus ATK-TIETOFIX - Paras ratkaisu tietokoneesi ongelmiin

PALVELUMME

HUOLTOTYÖSI TILANNE

Seuraa huollon tilaa työtilausnumerolla.Avaa seurantajärjestelmä omassa ikkunassa.

YHTEYSTIEDOT

ATK-Tietofix Keravan Tietokonehuolto

Seunalantie 11 A 2204200 Kerava

Puhelinnumero046 590 1992

Sähköpostitoimisto (at) tietofix.fi

AukioloajatMa - Pe: 08.00 - 17.00